REFALCO

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

تشرح هذه السياسة كيفية تعامل Refalco مع البيانات الشخصية التي ترسلها عبر نموذج التواصل وطلب تسجيل الشركة. وهي توضح البيانات المطلوبة والاختيارية، وسبب جمعها، وكيفية إرسالها، والجهات التي قد تعالجها، والخيارات المتاحة لك.

من يدير بياناتك؟

تتلقى Refalco الاستفسارات المرسلة عبر هذا النموذج وتستخدمها للرد عليها ومتابعتها. يستخدم الموقع Web3Forms لإرسال بيانات النموذج إلى Refalco. تجد وسيلة التواصل لطلبات الخصوصية في نهاية هذه السياسة.

ما البيانات التي يطلبها النموذج؟

أرسل المعلومات اللازمة فقط، ولا تكتب في خانة الملاحظات كلمات مرور أو بيانات بطاقة مصرفية أو تفاصيل شخصية حساسة لا نحتاج إليها للرد على استفسارك.

كيف نستخدم هذه البيانات؟

نستخدم التفاصيل التي ترسلها لمراجعة طلبك والرد على أسئلتك والتواصل معك بشأن استفسارك عن تأسيس شركة. وقد نستخدم المعلومات التي تقدمها لتوضيح النقاط التي ذكرتها أو لمتابعة الطلب الذي بدأت به. لا يطلب هذا النموذج منك رفع مستندات أو جواز سفر.

الموافقة والأساس المستخدم

يرسل الموقع بيانات النموذج بناءً على موافقتك. يجب تحديد مربع الموافقة على سياسة الخصوصية قبل الإرسال؛ وإذا لم تحدده فلن يُرسل النموذج. يمكنك طلب سحب موافقتك من خلال وسيلة التواصل أدناه. ولا يؤثر السحب على معالجة تمت قبل استلام طلبك.

كيف تُرسل البيانات ومن قد يعالجها؟

عند الإرسال، يرسل المتصفح بيانات النموذج إلى خدمة Web3Forms عبر اتصال HTTPS. توضح Web3Forms أنها تعمل كمزود معالجة للنموذج، وأن بنيتها قد تشمل AWS وCloudflare وHetzner ومقدمي خدمات آخرين بحسب إعداداتها. وقد تتم معالجة البيانات في أكثر من منطقة، بما في ذلك الهند. وتذكر Web3Forms أن التحويلات التي تشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية تخضع لضمانات مناسبة وفق اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بها.

قد تعالج Refalco وWeb3Forms ومزودو البنية التحتية اللازمون لتشغيل الخدمة البيانات بالقدر اللازم لإيصال الاستفسار وحماية النموذج. راجع سياسة خصوصية Web3Forms واتفاقية معالجة البيانات للحصول على المعلومات الحالية عن المعالجين الفرعيين والتحويلات.

مدة الاحتفاظ والحماية

تحتفظ Refalco ببيانات الاستفسار للمدة اللازمة للرد عليه ومتابعته، ثم تحذفها عندما لا تعود هناك حاجة عملية أو قانونية للاحتفاظ بها. وتذكر سياسة Web3Forms العامة أن بيانات إرسال النماذج قد تُحتفظ بها لمدة تصل إلى ثلاث سنوات، ما لم تنطبق مدة أقصر على الخطة أو تُحذف البيانات قبل ذلك.

يُرسل النموذج إلى Web3Forms عبر HTTPS. وتذكر Web3Forms أنها تستخدم تشفير النقل والتشفير عند التخزين وإجراءات أمنية أخرى. يمكن الاطلاع على وصفها لهذه الإجراءات في سياستها؛ ولا يمكن لأي إرسال عبر الإنترنت ضمان انعدام المخاطر بالكامل.

تفضيلات اللغة والروابط الخارجية

يحفظ الموقع اختيار اللغة في مساحة التخزين المحلية للمتصفح حتى يتذكر تفضيلك عند زيارة الصفحة مرة أخرى. لا تُحفظ بيانات النموذج في هذا الخيار. ويطلب الموقع أيضاً الخطوط من خدمة Google Fonts؛ وعندها يتصل المتصفح بخوادم Google لجلب ملفات الخطوط. اقرأ سياسة خصوصية Google لمعرفة كيفية تعاملها مع بيانات الطلبات.

إذا انتقلت إلى واتساب أو إلى موقع خارجي، فستطبق سياسة الخدمة الخارجية على البيانات التي تقدمها هناك. هذه السياسة تخص البيانات التي ترسلها في نموذج موقع Refalco.

حقوقك وخياراتك

بحسب القواعد التي تنطبق على حالتك، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة، وطلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك عندما ينطبق ذلك. يمكنك أيضاً سحب موافقتك أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.

لتقديم طلب، تواصل مع Refalco عبر واتساب أدناه واشرح الطلب بوضوح. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك قبل الإفصاح عن بيانات شخصية أو تعديلها أو حذفها.

التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة إذا تغير النموذج أو مزود الخدمة أو طريقة استخدام البيانات. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، استخدم واتساب Refalco.